Waste Insight
The hybrid ERP solution powered by AFAS software PieterBas Automatisering

AFAS geportretteerd in boek: 'de sekte uit Leusden'

30 december 2015
Nieuws & agenda, Geen onderdeel van een categorie,
0 Reacties

Hij woonde vergaderingen bij, sprak met medewerkers en was aanwezig op de – verplichte – bedrijfsfeestjes. Beroepsspreker Daan Quakernaat liep twee jaar rond bij AFAS Software en tekende zijn bevindingen op in het boek: ‘De Sekte Uit Leusden’. Met als conclusie: Quakernaar heeft respect gekregen voor de onderneming waar hij voorheen niets van snapte.

Bij AFAS gelden strikte regels: ZZP’ers zijn er niet welkom, spijkerbroeken verboden en de trap nemen is verplicht. Er heerst een cultuur waar sommigen het benauwd van kunnen krijgen. Desalniettemin werken er 350 dolgelukkige mensen bij de onderneming met een miljoenenomzet. Met name dat ongekend succes in combinatie met de opvallende normen en waarden was voor Daan Quakernaat reden het boek te schrijven.

>> Foto: FAS CEO Bas van der Veldt en Daan Quakernaat te gast bij het RTL 7-programma ‘Van Liempt Live’.

‘A way of life’
AFAS is een familiebedrijf dat wordt gerund door de families Van der Veldt, de zoons Bas en Arnold namen al vroeg in de directie plaats. Hun vaders, Ton en Piet, hebben nog steeds een adviserende rol. Al is die volgens Quakernaar niet helemaal zwart-wit. ‘Bas en Arnold zetten de handtekeningen en runnen de tent, maar de vaders zijn nooit ver weg’, zei hij in een interview met FamBizzz. Volgens hem een ijzersterke combinatie. ‘Ton en Piet lopen gewoon rond in het pand, dus hoe makkelijk is het dan om ze even aan te schieten tijdens de lunch?’ Alle vier de aandeelhouders hebben het laatste woord. ‘Meedenken mag, meebeslissen niet,’ is volgens de auteur een veelgehoord credo.

Behalve dat de familiebanden in de top van het bedrijf sterk zijn, spelen ze ook een rol op de werkvloer. ‘Opvallend aan AFAS is, zei Quakernaat in het interview, ‘dat er veel families werken. Familieleden die er niet werken, krijgen toch veel te maken met het bedrijf. Zo vertelde een medewerker dat hij niet aanwezig kon zijn bij het uitkiezen van een school voor zijn zoon, omdat AFAS hem nodig had. Ook zijn net als de werknemers zelf ook partners verplicht mee te gaan naar feestjes. Aan het delen van die ervaringen wordt nu eenmaal veel waarde gehecht. AFAS is echt een way of life.’

Enorm transparant
Het viel hem tijdens de twee jaar dat hij bij AFAS ‘zat ondergedoken’ op dat er niet wordt gewerkt met compleet uitgewerkte plannen. ‘Ze doen het gewoon’, aldus Quakernaat in het FamBizzz-interview. ‘Zowel de vaders als zoons Van der Veld en Mars zijn niet afgestudeerd bij een managementgoeroe. Ze beslissen op basis van fouten waarvan ze hebben geleerd. Soms amateuristisch, maar het is hun Holy Grail. ‘Ook aan klanten wordt gevraagd te benoemen wat er mis ging. Door hen te confronteren met je vuile was, word je zelf beter. AFAS is enorm transparant. En dat werkt blijkbaar.’

De auteur vroeg zich af wat een bedrijf dat zulke hoge eisen stelt aan haar personeel zó aantrekkelijk maakt dat werknemers ervoor in de rij staan. ‘Je zou het misschien niet zeggen’, geeft hij zelf het antwoord. ‘Maar medewerkers die goed hun best doen, krijgen daar veel vrijheid voor terug. Is er een computer stuk? Dan ontvang je als je een beetje loyaliteit hebt opgebouwd in no time een nieuwe van de baas. Alles is beschikbaar waar nodig. Daarbij worden mensen blij van het succes. Ik heb van meerdere werknemers gehoord: ‘Ik werk hier omdat ik van winnen houd’. En dat gebeurt bij AFAS dus elke dag.’

‘De Sekte Uit Leusden’ van Daan Quakernaat is te koop bij onder meer Bol.com.

0 Reacties
Inline feedbacks
Bekijk alle reacties